“批發(fā)市場(chǎng)和直播電商有天然的矛盾”
線上購買的消費(fèi)者,因?yàn)樯倭艘还P中間商成本,所以可以直接享受到優(yōu)惠的價(jià)格。當(dāng)被問到是否會(huì)影響以前客戶的生意時(shí),她表示影響客戶的生意是沒辦法的事,“現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的現(xiàn)狀就是線下生意變少,線上生意增多”。
被“線上”逼到無路可走、被迫轉(zhuǎn)型的,還有同樣做直播的桑蠶絲服飾經(jīng)營(yíng)戶。他告訴《中國(guó)新聞周刊》,他在四季青的幾個(gè)檔口基本都沒有生意,幾乎都要倒閉了,無奈之下不得不做直播。
“直播領(lǐng)域的頭部主播們,把所有人的錢都賺走了。這些主播到檔口拿一件衣服去直播,播了之后就偷工減料換差的材料去做,“我們這些人,為了生存就得自己做直播”。
但做了直播也沒有利潤(rùn),平臺(tái)的扣點(diǎn)、投流幾乎把利潤(rùn)都拿走了。“我們真沒有辦法,作為廠家,必須要自己搞直播。不搞的話,這些貨都賣不掉,只能倒閉?!睆埩ι罡袩o力。
今年3月6日,常青市場(chǎng)發(fā)布公告,正式全面禁止在店鋪內(nèi)進(jìn)行直播。4月中旬,“杭州四季青部分市場(chǎng)禁止商家直播銷售”沖上熱搜,相關(guān)話題也引發(fā)了網(wǎng)友的討論。
一位四季青市場(chǎng)管理方人員告訴《中國(guó)新聞周刊》,整條街都不提倡直播。直播對(duì)整體生意會(huì)有一定影響,特別是會(huì)與批發(fā)商搶客戶。
潘鋒早些年在溫州做服裝零售生意,生意做大之后來到了常青市場(chǎng),如今已有十余年。他們?cè)缭?020年初的時(shí)候開過直播,但后來也關(guān)掉了。這源于在做直播的過程中,他發(fā)現(xiàn)兩頭(實(shí)體零售商和個(gè)體消費(fèi)者)做,兩頭都不落好。如今,他也是堅(jiān)定的不直播派。
“我們針對(duì)的客戶主要是實(shí)體零售店,如果我去做直播了,那么意味著我放棄了前面做的一切事情,執(zhí)意去搶我客戶要做的生意?!迸朔逄岬?。
雖然不直接做直播賣貨,但潘峰會(huì)通過私域給八萬名客戶在自己的工作室或者其他公司做直播,給客戶展現(xiàn)新款式。這樣做的前提是每個(gè)進(jìn)群的客戶都會(huì)進(jìn)行線下店認(rèn)證,目前這部分營(yíng)收已經(jīng)達(dá)到整體一半。
“我們一直沒做直播,哪怕‘風(fēng)再大’,我們也沒做?!贝蟀资浅G嗍袌?chǎng)3月份直播禁令的忠實(shí)擁護(hù)者。
2020年才開始在常青市場(chǎng)做批發(fā)生意的大白,也意識(shí)到坐等客戶上門是不可能的事情。于是他做起了自己的賬號(hào),通過分享經(jīng)營(yíng)檔口的心得體會(huì),來精準(zhǔn)獲客。此外,他還在私域進(jìn)行直播,面對(duì)自己的客戶分享當(dāng)季女裝好貨。